【精彩看点】主题一：创业之初，如何选择创业方向
主题二：创业中，打造一支完美核心团队
主题三：艰辛创业，挺过最初的生死关
【主持人】沈冰
主持人说：各位阿里巴巴网友大家好，非常高兴大家作客阿里巴巴直播中心，今天的直播主题是“创富必看：帮您成功打通创业脉搏--轻装上阵，不走弯路！”今天坐在我身边的是黄滨老师，他是我的老朋友，在去年的时候曾经两次作客直播中心，跟我的合作非常愉快，这次第一次作为视频的直播，以前都是电话，跟大家打个招呼？
黄滨说：阿里巴巴网友大家上午好，非常高兴来到阿里巴巴跟大家交流。
主持人说：黄老师先自我介绍一下？
黄滨说：各位阿里巴巴网友，我是两个身份，第一个我在西北大学经管学院现代经理人培训中心代课，另外我跟合伙人创办信息化方面的物流公司，经过一年时间，我们公司通过最初创业的艰难到现在开始实现盈利，我在当老师和创业的过程当中体会到创业时不为人知的东西，很多人成功的时候，被聚光灯笼罩，不愿意把真实的东西表露出来，我到这里来，一个把我过去从无到有创业成功的人，成为很好朋友以后，如何把事情做好的真正的东西告诉大家，
黄滨说：另外把过去一年我们创业团队的酸甜苦辣和心路历程和大家做一个交流，我希望通过我的一些真实的东西，能够给真正想创业和正在困惑创业的人一些启发。
黄滨说：今天的内容比较直白一点，我们不谈很虚的东西，总之一句话，希望今天大家在一起一个半小时不虚此行。
主持人说：我跟黄滨老师合作过，不仅你有理论知识，另外在创业过程当中有非常深刻的体会，提醒广大网友在前四十到五十分钟的时间是沈冰和黄老师的交流时间，后面都是互动，大家有任何的问题，欢迎热烈提问，提问按照一个顺序来，先提出一个网友的问题，被采纳的机会比较大，希望大家热烈提问。
主持人说：创业之初很多人觉得这个方向很难把握，因为男怕入错行、女怕嫁错郎，前期的磨合期能不能讲一下，先创业总是选择一个好项目，选择一个好方向，这是非常头痛的事情。
黄滨说：这是非常关键的，很多人做一辈子，做了很多年，到最后没有取得太大的成绩，有些人做一个事情，很快就起来了，这里头如果我们跳开事情以外去看，我们发现是有一些规律性的，在这里头有几条需要思考一下，如果你想创业，我们先做一个前提假设，就是你想这一辈子不想虚度，想搞一个轰轰烈烈的事情，不是随随便便搞一个小饭馆、一个小门面，你要有一定的判断，第一个判断是你思考一下所做的事情所服务的群体够不够大，
黄滨说：或者从经济数字面上讲，产品的价格、产品的服务，服务的价格乘以数量，这个经济总量够不够大，这个要做判断，如果经济总量不够大的话，你发现做了老半天，企业的规模起不来，这个判断一开始就要做一个思考，有的事情刚开始你去做，可能做十年还是那个样子，因为本身经济总量的盘子不够大，第二个在选这个行业方向的时候，要考虑到一点，你所做的事情最好是具有这种复制性的，
黄滨说：什么是复制性？做一次东西出来，后面就可以低成本大量复制，我们把整个经济形式看一下，相当多做成功的都是这个特点，另外现在毕竟进入二十一世纪，你做的东西有没有可能跟网络结合，世界上最厉害的孙正义，软银的创始人，这个人眼光很独到，他讲一句话，未来得世界，全部都要通过互联网改造，互联网带来的特点是时间和空间的概念，所谓时间是什么？我们以前干一件事情，
黄滨说：好像还很远，现在因为互联网的介入，全世界各地聪明人都干一件事情，进程被极大的推进，另外是空间的概念，以前发一个信很慢，现在通过互联网一刹那传递给无数个人。
黄滨说：你把这些事情进行充分的考虑来讲，你做事情的时候，站在客户的角度深度思考，不停的去问，这件事情有没有可能更好的解决方法，不要被现有的方法局限，你就有可能找到一个适合自己做的事情，对这个方面，我是这样一种体会。
主持人说：我们说项目的好坏，有些人觉得项目很好，有些人觉得这个项目不是很好，好项目不是绝对的，这需要一个内在的结合。
黄滨说：这是自己思想的物化，自己想什么，然后变成现实，这跟你本身有关系的，你做事情要意识到一点，个人是非常渺小的，你要这个事情能做大，一定跟社会环境，跟很多因素有关系，必须把自己融入到社会经济生活当中深度思考，如果不具备这种考虑，只是单方面认为我能怎么样，这也有问题，我说最简单的例子，我现在做的这件事情，
黄滨说：首先我做一个判断，我用GPS手段控制长途货运车辆，我希望搭一个全国性的物流信息平台，把所有的货主方及跟物流有关的东西拉到我这里来，我考虑为什么做这件事情？考虑第一个物流行业总盘子足够大，一年有十万亿的总盘子，第二个我们的目标客户群有七百多万量长途火车，另外全国十三亿人，所有的吃喝拉撒都要通过运输途径解决，现在这个行业的运营规律很原始，跟不上经济快速发展需求，我们有没有可能通过互联网介入，我们结合在一起，用互联网改造传统的物流信息行业，
黄滨说：我跟国际风险投资交流之后，这个概念是商务的电子化，更有可早就性，根治社会经济生活，你做的事情一定要有基础。
主持人说：有一个分析能力和现实把握能力，如果想要做一个创业者或者说你的项目有一个比较初步的想法，其实这些都是需要从根本上介入。
黄滨说：我的一个朋友做一件事情，通常觉得是没有任何价值的事情，就是很简单，我们大家来讲就是收费，移动的话费、电信的话费，网通的话费，包括是自来水公司的收费，他发现中移动、中联通，每年有几千亿的话费收取，他们都是自己设营业厅，发现覆盖面不高，他提一个概念，做一个平台，帮这些公共事业运营单位收费，他怎么盈利呢？他通过返点盈利，这种模式做出来，没有想到这些统统的公用事业单位都支持他。
黄滨说：你要观察跟社会经济生活趋势有没有关系，一旦一点突破以后，膨胀速度很快，这个企业现在一年营业额是几十亿计算，当然利润是百分之三，但是非常可观，基数很大。
主持人说：有没有政策因素？
黄滨说：没有，这些垄断行业自己做的话，布这么多点，最大的问题就是解决不了，人工成本很高，我们看报纸上披露的国家对垄断行业的薪水不满意，薪水太高了，大量的点铺起来承受不了，他们愿意剥离出去，有没有人提出分配，他提出来了，就赚钱了，这也是提出一个概念，这种东西能不能跟大的经济结合，能不能结合这种网络，你把这几件因素考虑在一起，最后很有可能成。
主持人说：会形成一个几何膨胀的趋势。
主持人说：你这里讲到了科技方面的内容，这种科技转瞬即逝的现象你怎么看待的？
黄滨说：对于高科技来讲，我们首先谈一下什么叫高科技，我们现在做的很多所谓高科技企业是应用型的公司，没有深入到内核，在市场的谈判力度不强，同一个时间段能做同样一件事情的公司很多，这是公司没有办法迅速脱颖而出的很重要原因，另外一个很重要的原因，现在很多高科技公司出问题来讲犯一个很大的错误，他做的东西都是一个客户定制，这个客户定制是做生意的人最头疼的事情。
黄滨说：比方说有的人做事情来讲，他创业的时候，一开始有关系，所谓的客户定制，客户有一个特殊的需求，我把这个项目给你，你根据我的要求做，然后我给你付费用，你发现这里头客户的需求很难在一开始讲清楚，往往给你付的费用来讲，你发现投入很多人力物力没有办法满足，最后把你拖死了，这个例子我们仔细想想，用真实的例子看一下，就会清楚这句话的意思。
黄滨说：中国过去十几年的时间，很多人说做软件行业，说软件行业怎么赚钱，但是你有没有想到一个问题，中国十几年下来，软件行业几乎是不赚钱的，赚钱的现在是可数的哪几个？用友、金蝶、KV300、瑞星，为什么kv300、瑞星赚钱呢？就是杀毒软件，这没有客户定制，完全都是自己编一个程序，把操作系统搞清楚，这个程序一出来，全国几千万台电脑都是一样的，用户不要谈特殊需求，这样复制出去赚很多钱，很多水平很高的人，他要做高科技创业，我要把技术发挥到极至，做客户需要的东西，发现客户并不为他特殊的需要付更多的费用，每个需要不一样的时候就拖死了，
黄滨说：道理很简单，很多人讲按客户定制，真正创业实践过程当中实际上没有办法做的，你记住一点，所有拿钱的人是大爷，他不愿意为你付更多的钱，这时候根本没有办法。
主持人说：黄老师讲的很实在，这些观点说的冠冕堂皇的话有点背道而驰，从官方来讲鼓励创业者创新，鼓励创业者另辟蹊径，做出有特色的，根据客户的需求，给客户量身定做，这个好像是我们一贯的说法。
黄滨说：这是有问题的，如果你是一个创业的人，当然我先做一个前提，今天我们在阿里巴巴交流，大部分人来创业，初始没有太多的钱，在这种情况下，你拿什么创业？
黄滨说：创新的风险是非常大的，你没有这么多资源失败，我去年开始为我的项目找风险投资，我见了很多拿钱投资人，刚开始交流我觉得这个项目非常好，但是交流以后，他们经常问我一个问题，你这种模式在美国有没有，我说为什么要在美国有呢，我自己在创新，他说年轻人，真正我们拿投资的人，我们看别人有没有成功，如果成功了，证明这个模式可行的，接下来砸更多的钱去做，这是有道理的，你怎么知道创新一定能成。
黄滨说：做创业不是过家家，机会时间段可能是五年十年，错过这个时间段，发现没有太多的机会，我们在整个过程里头，要经常的思考一些问题，借鉴别人成功的因素，改头换面。
主持人说：我们说到选择项目，在创业最初选择项目毕竟还是有一些标准可以衡量的，这里跟大家介绍一下？
黄滨说：要做大的事情，首先盘子比较大，这是要考虑的，如果盘子不大，到隔壁谈种粮食肯定不可以的，另外不要染指客户定制，客户定制什么情况下可以做？单个的标底比较大，盖一个水电站，那是可以的，这也不是一般人可以做的，所以你不要考虑，我们普通人创业要选择有复制性的，还有一个原则，现在进入二十一世纪，互联网会渗透到人生活的各个方面，一定要借助互联网推进。
黄滨说：还有一个很重要的原则，做这个东西不要做客户定制，把这些原则搞在一起，把方向放进去思考，整天去想，你的脑子整天问为什么，为什么现在这种情况存在，有没有改进的地方，经常这样想，想的多了以后，发现一些东西，
黄滨说：你会发现中国这十来年很多人做成功的，这是值得借鉴，比方说如家酒店，为什么他们成了，他们现在做了两百多家酒店，很成功，已经到纳斯达克上市，你有没有回到原点看到这些做决策的人怎么想的。
主持人说：现在一夜之间经济型酒店太多了。
黄滨说：你必须考虑到市场营销观点里第一个进入视野的人很难把第一的印象抹去，如家第一个去做，取得相对领先优势，这样别人很难超越。
主持人说：很多一些成功的项目有一些特殊性，这里黄老师能不能举一些例子？
黄滨说：很多人都在羡慕别人，比方说陈天桥，包括最近的史玉柱，他们做网游迅速赚了很多钱，用五年的时间成为首富，这是一个结果、一个现象，我们有头脑的人就在想，为什么同样是五年时间，他做了一件事情，结果不一样呢，这里有一定的原因，顺应趋势性的东西，比方说网络游戏为什么赚钱，第一个满足复制性，所有游戏的开发只需要做一次，规则他来定，他不会跟着每个万家去定规则，这样来讲成本支出很低，第二个放到互联网之后，成本是非常低的，另外放到互联网之后，时间和空间完全被改变，一般的娱乐场所，
黄滨说：白天休息晚上营业，它二十四小时营业，你一般的人搞一个事情，离了主角搞不定，他是放在网上，在全世界只要有人可以做，本身做网游的东西最大特点对人产生精神依赖，你到里头去看，通宵达旦在这里乐此不疲，可以大量的给他钱，这个世界绝对是聪明的人吃没有智慧、没有聪明的人，
黄滨说：中央电视台采访过这些人，问你们打不打这些游戏，他们不要，他们揣摩别人要的是什么东西，你思考一下，你想的越多，观察的越多，思考的越多，质疑的越多，对项目的判断相应准一点，但我不能告诉你一定判断一步踩稳，只要思考准了，假以时日肯定会好起来。
主持人说：我们并不提倡这样使人沉重精神依赖、精神鸦片的项目。创业当中核心团队的打造是非常必要的，经常有人提问自己找不到合作伙伴，或者说合作伙伴的沟通上面有种种问题，一个项目肯定用人来打造的，这个人是最重要的，其实比起项目本身来说，可能这个人的品质或者说人的团结度、产生的效益度是最重要的。
黄滨说：这件事情我深有体会，因为在去年我开始自己做这个事情以前，我有四年时间在大学里面讲企业管理，我去年铁下心来做事情的时候，真正成为创业者，发现这个问题真的是非常的难处理，
黄滨说：在这里头来讲，经过一年的过程，包括我现在进行反思，我觉得对于创业者来讲，打造一个核心团队，这对整个事业的发展非常关键，
黄滨说：其实作为一个创业的人来讲，你初始周围的这个团队，你的核心层来自于什么地方？无外乎亲戚朋友，没有别的，你发现上帝并不是那么的垂青你，在你一生下来就在周围亲戚朋友放置各方面很有能力的人，你要找到非常厉害的人，这是非常现实的，很多企业在开始创业的时候，核心队伍是亲戚朋友，做到一定程度，第二阶段可能出现这些人跟不上的思路，
黄滨说：这是普遍存在的，在初始阶段必须面对现实，你的核心团队人选就是你的亲戚朋友，这么一个跟你有关系的群体。
主持人说：前期我们在打基础的时候，或者说之前的初创期，到后来打造核心团队还是有一些方式或者说一些必须遵守的条例吗？
黄滨说：这个核心团队的塑造，最根本的一点，最后是在考验什么？考验你创始人一两个人或者说两三个人，核心的人心胸，再说白一点，你对人的态度和对钱的态度，你怎么看人的，你是非常苛刻的要求一个人还是可以比较宽容的容忍别人的缺点，这个是你要来思考的，但是相应的来讲，我经过这么一年的经过，我经过反复，我体会到不做事情不知道缺点在哪里，我之前是在讲课，高高在上，是局外人，跟所有人没有利害关系，我可以告诉他你应该怎么做，我们去年做的时候发现身在其中完全不一样了，你能不能容忍别人的缺点错误，你能不能眼睛里头藏一些沙子，这个非常关键，中国古人总结的话非常有道理，
黄滨说：水至清则无鱼，为什么没有鱼，他们怕被抓走了，一个人太清楚了就没有人追随，核心团队的人，大老板要有这种想法，还是糊涂一点好，小问题上可以稍微糊涂一点，但是大方向上应该非常得清楚，涉及到小事情上相对的糊涂，让大家觉得跟你有安全感，这是非常重要的一点，如果你非常的计较，非常的清清楚楚，可能让很多人跟着你非常的有压力，
黄滨说：第一个对心胸的态度，第二个对钱的态度，你究竟怎么看这个钱，我们很多创业的人，老板级的人容易犯一个错误，他觉得钱是自己挣来的，这个就有问题，你要意识到一点，老板是什么人？通过一件事情，一个目标，把一些人组织在一起实现共同目标的人，他把这些人组织在一起，构建一件事情，由这个系统源源不断的产生效益，你有这种想法，不要把钱看的太重，不要像普通小媳妇过日子一样算帐，你算了小帐就丢了大帐，对人的态度、对钱的态度，形成核心团队这是非常关键的。
主持人说：刚刚黄老师给大家讲到作为创业者所需的必备素质和创业过程当中对待核心团队需要做的事情，中国的国情来说，认为中国还是这么多年以来传统文化也好，本身根深蒂固的这些东西，可能会有中国特色和中国国情，作为创业者来说，作为管理团队当中也有一些特殊吧？
黄滨说：大家都在谈中国文化对经营企业有多大的影响，我深刻的体会，中国传统文化里面有相当多的东西不适合做创业，原因在哪里？中国文化本身要的是什么？要的是修心养性，这不需要竞争的，庄子讲的一碗饭吃，一壶水喝，天地间非常快乐，作为人本身这样就够了，这对自然的掠夺和要求并不高，西方人不一样，自从达尔文的进化论出来，当然现在很多人反对这个东西，达尔文的进化论，把人本身变成了魔鬼，完全的经济性、完全的掠夺性，同样的一件事情，如果中国人都是很修心养性的，而另外美国这样的人非常竞争，非常推崇进化的，这样竞争，中国人肯定吃亏，过去一百年中国吃这样的亏太多了，地球的规则就是这样，你必须得竞争，我们真的要有竞争性，
黄滨说：文化上的事情，我们放远一点，企业做不成，国家没有很好的企业家群体，没有很好的企业群体，国家经济实力不行，国家经济实力不行，地球生存条件都没有，说灿烂文明都没有用的，在这个管理过程当中，中国人说白一点就是爱讲人情，作为老板一定要把讲人情搞掉，讲人情这个东西弹性太大。
黄滨说：如果是一两个人之间的话还可以搞，当你创业，你是把很多人搞在一起的时候，你这个弹性就非常难以把握，也就是说把很多人搞在一起做事情的时候，你要把大家凝聚在一起，我举一个最简单的例子，我曾经在上课的时候做过一项测试，我让大家闭上眼睛转圈，所有人指向北方，指完以后睁开一看，都是乌七八糟的，每个人都是非常自我的，每个人有每个人的想法，经营企业把这么多人搞在一起，沿一个既定目标前进，没有铁的纪律不可以，我们少谈一点人情，工作少谈人情，对人是有情的，这是体现在工作以外，在工作面前铁的纪律推行，我们检讨一下，
黄滨说：无论国外还是国内，有军人气质的人经营企业取得的成就比较大，为什么是这个样子？因为军人气质的人，有过军人经历的这些人，他是完全的目标导向，完全的在很多问题不讲情面的，是很强势的人，所以职业精神训练做事习惯，企业里面定下一个事情，整个推进力很高，你在搞团队的时候，不要把人情挂在嘴上，那个东西一定要修炼自己，当你做一个团创业的人，你的心如止水，你对很多事情不再产生麻木的时候，你修炼到一定境界了，这是所有做事情的高手都希望的，
黄滨说：日本有一个宫本五藏，他是剑道非常厉害的，他写了一本书是五轮书，这是松下信之柱非常推崇的，不为人情所左右，我有我的目标，我有我的一些原则，这个时候你的推进力非常的强。
主持人说：可能几个不一样的人组合在一起，各有各的优点，可以各自进行互补和发挥，就像夫妻和情侣一样，有一个互补性，创业是不是这样的？
黄滨说：是的，如果你的老板身边都是一类人，你是那种很豪爽的江湖义气的人，都是跟你基本而同的人，那企业有问题的，看问题的角度基本上都是同一类，而且你所接触的人也是同一类，这样经营企业是有问题的，实际上经营企业是放在社会的大环境里头，你会接触到方方面面的人，这些事情的处理都要人对付，真正高明的创业老板来讲，能把人捏在一起，容忍短处，成就长处，搞出一番事业。
主持人说：创业一定有一些黄线不能踩的，是这样吗？
黄滨说：我跟很多人交流，发现天下人老板考虑问题角度一样，天下的经理人和员工想的角度可能跟老板完全不一样的，我把普通企业老板人的心里怎么想问题的东西跟大家分享一下。
黄滨说：对人的时候，我在这里给所有人做一个建议，如果是自己做老板的人，当然这个话不完全我讲的，这个话史玉柱讲的更直白，他说经营企业的人有一条高压线不能碰的，任何人不要拿自己的贡献跟公司叫板，你第一次作为老板容忍，你说委屈一下，你来忍一下，低一下头，你对这类事情低头以后，后面的事情接二连三出来，所有的人因为自己多小小的贡献而叫板，这样整个团队无法带，
黄滨说：一旦出现这样的情况，要用铁腕手段处理，如果你想成就一番长远的事情，短痛肯定比长痛好，人家说老外怎么自由，美国科林斯写了一本书基业常青，这是成就企业的因素，都不是理论化，都是教条的口号，有一个是教派般的文化，所有一流的企业都是有一些原则是不容员工挑战的，你认同的留下来，不认同的走开，我们有太多的谈判，你是一个特殊的人才，我给你留一些后路，给你一些空间，你把正格的风气搞坏了，企业永远是少数人的企业，相对的十三亿人还是毛毛雨，在发展过程里头能够搞上几万人、几十万人，看起来很大的企业，实际上还是人群里头的少数，在人世上一定有自己的原则，一旦违背这些原则以后，特别拿一些贡献谈条件的时候，这些原则是绝对不可以容忍的，你有了想法以后，当你把姿态现出来，所有的人都清楚该怎么去做。
主持人说：刚才讲到人的概念，包括是创业团队、人的素质，人事上的高压线，我们在创业过程当中碰到各种各样的艰难困苦，遇到拦路虎的时候，是不是自己能站起来，这是非常关键的一点。
黄滨说：就我自己的体会，我这个公司，真实的心路历程跟网友分享一下，我们公司去年九月份开始的，各方面资金到位开始做，开始做的时候没有例如，因为没有客户，没有人信你，我们开始顶不住，我发现是不是方向有问题，开始有人怀疑，我们能不能做其它的，做其它的项目能赚钱，我们把汽车的GPS监控能用在其它方面，这样把公司的生命延长一点，你所手上持有的现金和你每天的消耗能够撑的时间。
黄滨说：撑不了你发现公司也就倒掉了，当时我们的脑子里头就分神了，我们违背了最初定下来一定要做一件事情，哪怕千辛万苦都要做的承诺，我们做了一个项目，我们觉得这个可以为我们挣一点钱，我现在体会是什么？任何人做事情的时候，老天爷一定把最后的机会，成就一件事情的机会留给非常执着、非常坚持的这么一个人，
黄滨说：在这里摇摆，老天爷想我为什么给你呢，旁边还有一个执着的人，我给他好了，我们本身想赚一点钱，没有想到钱没有赚到，搭了很多资金进去，时间成本也进去，本业受到影响，我们在六月份开一个会，这个事情我们不能做了，以后类似的事情绝对不能再做，如果我们一犹豫，我们公司能够成就的话，不是因为我们更聪明，而是我们因为更傻，傻到麻木了，我们认准这条道走到黑就成了。
黄滨说：你一旦决定做一个事情，这个事情一旦决定做的时候，你会遇到很多的困难，而且这些困难有相当多的困难是一开始从来没有想到过的，都会冒出来的，这个时候千万不要说我退一下或者说我能不能有一个捷径，来绕一绕，最后你发现被套死，你一定执着再执着，愿赌服输，我这一辈子搭给他了，这样做下去就成了。
主持人说：我的一个前辈是非常成功的职场女性，外表觉得她非常的精明能干，很有远见，不仅自我素质很好，而且嫁的老公非常有成就，她其实结婚的时候很小，大学一毕业就结婚了，当时两个人处于事业打拼期，所有亲朋好友不看好这一对，认为是没有未来的一对，现在所有人羡慕她，说起这件事情，都说她慧眼识珠，她淡淡地说是傻人有傻福，
主持人说：当认准一件事情，认准一个人，值得托付的，我们说付出是一个过程，创业可能也是一样。
黄滨说：创业就是这样的，认准之后就不要想其它的事情，这个世界上资源比你多的人是大把的，你想做这个，又想做那个，你不够执着、不够傻的话，你哪一个都做不好，同样是太阳光，晒在人身上，非常的舒适，你聚焦的话就烧着了，你在这个过程里头，稍有困难开始怀疑自己，开始放弃，你发现挖了很多口井，发现一口井没有出水，那就非常的失败。
黄滨说：创业这个道理跟所有的事情不太一样，你发现我们的国家教育来讲，培养所有的人都是有专门技能的高级人才，那就死掉了，他是培养专门技能的高级人才，是培养螺丝钉，不是造机器的人，说到这里头，谈到创业生死观里头，对这里头，越是高水平的人他不去销售，这是最要命的一点，但是你要知道，如果你的企业在最初销售部出去的话，没有现金销售收入回来，很快的吃本金，老本会吃光的，
黄滨说：我们从去年九月份开始，九月十九号第一次开董事会，十一月二十七号工商执照办下来，到十一月的时候我们才刚有一个客户，今年三月份以前我们的客户很不理想，每个月都是在亏钱，看到钱花花的出去而没有进来，这种煎熬只有身临其境的人才知道，在最初创业的时候，你的核心团队一定是占有你最大的销售成本，在你创业的最初时期，你一定是一个生意人，
黄滨说：做生意一单一单做赚钱，如果都是生意人，又没有创立一个像规模的企业，到一定程度就要转化，成为创造构建系统的人，如果一直做生意的人就一直很小，我不知道这个解释大家能不能理解。
主持人说：销售需要打开一个局面，经常谈销售，销售额就是不理想，就是没有办法改变，是不是有一个突破点？
黄滨说：创业重点开始在销售方面，核心团队自己销售和建销售的一个平衡，你发现核心团队自己销售解决当期的生存问题，建销售队伍、带销售队伍是解决发展问题，这两个要平衡好，很多做创业的开始不平衡好，开始就想轰轰烈烈建队伍，如果销售队伍带的人比较多的话，一般来讲一个新的人员进入一个行业，没有三个月、四个月没有业绩的，再能的人都是这样的，他需要拜访客户，认知需要有一个过程，你带销售队伍的时间没有收益产生的话，你会顶不住。
黄滨说：反过来习惯于自己老板做销售，你不去带队伍，你又没有发展，这两个之间的平衡一定要拿捏好，我们做这一年，我们体会比较深，我们到现在销售基本上都是由我们自己在做，也带队伍，带的过程当中很多波折，我现在一个体会，这里说一个现实的话，我们现在很多找工作的年轻人对自己的期望值太高了，对公司还没有太多贡献，老想公司能给你什么，你想想对公司什么回报，我为什么提这个问题呢？你把很多人搞在一起，你必须面对这个问题，你现在找到投入的人很难，
黄滨说：你做创业的初期生死观，要自我销售，通过自身销售产生的回款能够稳定下来的时候，你要想办法带你的销售队伍，带销售队伍本身相对来讲比较难的一件事情，成功率很低，但是一定要坚持，如果没有坚持，我怎么招了十个新业务员，全都报销了，那都是你在销售，反过来我们招来业务员也要有想法，你自己对任何一个企业工作机会本身，这都是老板股东拿钱堆出来的，
黄滨说：我们创业的人在创造就业机会，我们拿钱进来，拿我们的时间，拿我们的热情构建系统，让大家一起工作，双方都要有一个认知。
主持人说：人的心态最重要，是什么样的心态面对呢？
黄滨说：培养人一定要付出代价，不付出代价的话，永远没有人可用，从这个方面是这样，那么从员工的角度来讲，要珍惜这样一种工作的机会，我们就要想办法来找对这些事情比较珍惜、比较看得重的这些人，所以我们现在总结一个概念，找销售队伍，我们初创期的销售队伍来讲，我们要想办法找受过挫折、受过大忌，他可能非常投入的工作，反过来找了一些相对他很多事情来的比较容易，
黄滨说：更多的是在比我为什么拿这么一点点，你发现没有办法带这个队伍，你在开始的时候要找这种什么样的人适合做业务人员，受苦出身，以前收入比较低，有强烈的改变自己个人和家庭命运意愿的人，你给他机会，你把政策制定好，他的潜力就爆发出来，我去年一次招十个业务员，我带了没多长时间报销几个，他觉得卖东西哪有这么容易，超级推销都是骗人的幌子，持续的跟进才有结果，他受不了就走了，我们各方面留了几个栽培起来一个小伙子，他的状态是什么样子的？中专毕业，出身于湖南农村，家境贫寒，在深圳工厂工作四年，在工厂里面一个月工作六百块钱，没日没夜干才六百块钱，他觉得人生很糟糕的，因为机缘到这里来，我说你见客户怎么样，他非常积极进取，每天一上班就打电话，感觉他浑身都有用不完的力量，事实上他成长很快，
黄滨说：同时期招进公司的人三个月不出业务，他第一个月就有业务，我们最后把一个市场包给他做，他应该在六月底七月份一个月的收入两万多近三万块钱，这以前是完全不可以的，他一个月的收入超过工厂干四年的收入，最根本的一点，我们分析来讲，他真的知道珍惜，他知道来之不易，他知道抓住这次机会改变自己，我们做创业的人要找的就是找这种人，不要找在你公司规模小的时候，不要期望找水准很高的人，
黄滨说：一个人能把事情做成，态度和能力两方面，态度我认为是百分之九十九的因素，能力是百分之一，能力不够我们可以教他，这是创业度过生死关的时候，这是我销售体会跟大家分享一下，另外来讲你要有一个预算，往最好处努力，往最坏处打算，生死是什么意思呢？没有现金就死掉了，你一定要根据你自己每个月的支出情况，你一定要拿一个储备金出来，你根据业务的周期，比方说你这个公司的业务周期是三个月，
黄滨说：从见陌生客户到落单三个月，你有周期在里头，至少在这里面储备三个月的资金，这个资金是一个高压线，尽可能不要去动，一旦你的业务出问题，你知道我还有三个月的资金后备，我开发业务最后能接上，不要玩几个锅盖扣几个锅，你发现大量的时间没有干正事。
主持人说：悠~雪 ID:wangjiao213 ：请问黄老师，听过您的凭口才赚钱，如果一个口才不是很好，但有非常希望成功的欲望，能成功吗？谢谢！
黄滨说：那肯定的，今天我在阿里巴巴做直播，马云先生见过孙正义，孙正义是世界上很有钱的人，他说孙正义的讲话很一般的，英文讲的不是很清楚，我是道听途说，马云先生讲的，有一本书是这样讲的，口才不是最重要的，记住一点，佛陀讲过，任何一个众身，如果你愿意，你有强烈意愿可以成佛，更何况是做生意，当然很诚实的人一脸的憨笑反而容易卖东西。
主持人说：GT095239452 ：男怕入错行、女怕嫁错郎，现在的行业分工很细，可是又交错的很紧密，应该怎样选择适合自己的少走弯路呢？
黄滨说：看你自己创业还是打工，创业是创业的路子，打工是打工的路子，创业你首先去想，愿意不原以为创业这件事情付出代价，不要想的这么美好，我们看到大量成功人士，我们成为好朋友，聊的很晚，讲到发迹史，讲到痛苦的时候痛哭流涕，在冠冕堂皇的时候都不会讲，没有必要，我们所谓接触到的东西好像非常的美妙，其实我在这里告诉你，你不要想选择的东西将来结果是怎样的，你首先认清这件事情，愿意不愿意为创业这件事情付出代价，
黄滨说：你愿意付出代价再做这个事情，我去年下定决心去深圳，首先面临的代价，我必须一年有三百天在深圳，我可爱的女儿是六岁，你要权衡，愿意跟女儿在一起、跟爱人在一起，还是愿意付出三百天时间在深圳，这要考虑的，有这样的判断，很多人走不下去，就是一开始自己没有想清楚愿意付出带大的代价换取成功，稍微出问题自己就定不住，选择行业自己先来考虑这个问题是最重要的。
主持人说：GT085637958： 黄老师，如何才能让自己保持敏锐的眼光，最快抓住适合自己的商机？
黄滨说：这是看问题的能力，要保持对事情的好奇心，我们整个教育失败的就是告诉大家即有的事实，而作为天条和规则告诉你，不能改变，我们发现二战以后日本很多的著名企业家，很多人都是小学都没有毕业，但是最大的特点，松下信之柱，别人问他为什么成功，他说我这一辈子最大的特点是怀着不受束缚的纯朴之心，这句话什么意思？这是一颗孩童一样的心，对世界有极大的兴趣，像学历很高的人认为自己懂得很多，认为都是鸡毛蒜皮，不愿意去问，总认为自己了解本质，其实你了解的非常少，其实你的判断来讲，首先养成质疑的习惯，
黄滨说：感觉这是一个怪人，要养成习惯，为什么是这样子的，有没有可能是那个样子的，另外要想现在社会的趋势，一个是互联网，有没有渗透，另外注意一个人口，所有的经济行为都跟人有关系的，你现在考虑主流购买人群是二十五岁到四十岁的年龄区间，你在关注什么，他们的行为方式直接影响商业模式，这些东西想的多就完全不一样了，我们可以预计到，
黄滨说：随便观察一下社会经济生活，互联网的渗透，年轻人喜欢QQ聊天，有一些行业必死行业，比如说定票行业，我用携程网里面就可以看到，首先否定自己，我什么都不懂，不要有成见，养成习惯以后看问题比较准，这些年下来，虽然我以前做咨询的时候，他提一些东西，我就这样判断，还真的是这样子，
黄滨说：你要有能力看到不能看到的东西，这是一点点积累起来的。
主持人说：GT091724855 ：主持人,我想问一下黄老师,我是一个创业者,我想问一下创业的同时需要学习一个专业技能呢,你认为催眠在中国未来发展会怎样 ？
黄滨说：我没有任何意义的东西，你先去看一下，我不清楚你学这个东西为了干什么，你知道中国最厉害的这几个人，柳传志、任正飞、张瑞敏有没有学这些东西？没有，为什么他们成就了中国最伟大的企业，这个世界上有很多人通过这种事情来对别人进行精神控制，自己成就一番事业，人最终需要精神的依归，最厉害创业的人是搞一个宗教出来，这种东西各国政府都限制。
黄滨说：你真正想实打实做事情，就回归到真实的社会经济生活中去，去观察、思考，创业的人是构建系统的人，这种技能是要靠打磨出来的，不是我听了某一门课真的能创业了，不是这样的，真的是这样的话，那世界上伟大的企业太多了，世界经济推进太容易了，那我专门培养五百强企业的老板，这是不可能的事情。
主持人说：GT085637958： 黄老师，创业路上遇到了太多波折，我们经营的产品都是创新产品，在产品推广上我们应该注意些什么
黄滨说：我没有办法回答你，你的产品是什么，行业是什么，我这样回答的话，那就是不负责任，我们可以提一些具体的问题。
主持人说：GT09470286 ：黄先生你好;可爱的主持人好;请问?有知识产权(专利)的产品会更有竞争力吗?谢谢!
黄滨说：不一定，这跟知识产权的含金量有关，现在很多知识产权的含金量不高，很容易被人在这个基础上被创造和跨越，这个东西未见得有大的竞争力，我这几年的经验来讲，我们现在国内很多的专利停留在比较低的运用层次上，因为是应用层次的原因，被超越的可能性很大，美国很多的技术，我举个例子，因特尔是芯片级的，任何的改动都是有庞大的团队，
黄滨说：而且很现实的一点，知识产权是发达国家套在发展中国家的枷锁，不幸的是被我们接下来了，这是很不好的事情。
黄滨说：我认为这种东西不见得有太大的用处，根据具体情况具体分析。
主持人说：GT101634548 现代物流报：请问黄总，我们是做专业物流研究的，GPS非常受物流行业的欢迎，你们的产品能否在全国范围内使用，下一步有何计划？
黄滨说：其实是这样的，我在通过GPS设备装到货运车辆，实现货运运输透明，当我有能力把火车运输透明，跟网络结合起来，我就有这种可能性建立一个庞大的遍布全国范围的车辆运力网络，当这个网络有大量可控的车辆在手上掌控，一对一的找到，可以把全国各地的货主拉到我这个网上，等于我围绕这个物流做一个公共服务平台，当这些人愿意上我的平台，我可以延伸加油卡、保险卡，都可以一系列的去做，我们现在的业务是遍布全国，包括我们的服务，我们车辆的监控能力来讲，只要是中国移动信号覆盖的范围都可以做到，这是没有任何问题的，
黄滨说：我们逐步以深圳香港基地向全国推广这个事业。
主持人说：duanqiang2008： 轻装上阵，是不是要企业把功能健全，并且能各司其职，责任明确，不能集众多大权与一身，可以这样理解吗？谢谢
黄滨说：我体会有问题的，可能你认为我说话比较强硬，我是一家之言，创业企业不要搞这么复杂的流程，这么多的制度，创业企业最好有灵活性，这是非常关键的，为什么设组织、设流程，是组织更多的人在一起提升效率，创业公司初期不具备这种前提条件，这时候我们是以效率来考虑，你考虑一下，为什么很多没有多少文化的人创业取得了成功，至于第二次创业能不能成功是另外一个概念，至少第一阶段走过来了，为什么我们很多受过教育的人自己热热闹闹搞一个公司两天就死掉了，因为在你的脑子里面有太多所谓企业经营管理怎么做，一定要有灵活性，根据具体情况思考怎么做，对于创业型的公司来讲，你是用非常有限的资源来做事情，效率是第一位考虑的事情。
主持人说：从我开始1 黄总：您是做职业经理人培训的，也就是为老板们培训雇员的，那您是怎么解决既满足老板的人才需求又满足老板的自我提升需求之间的矛盾的？
黄滨说：我不知道你问的意图是什么，屁股决定脑袋，你坐在什么位置想的问题是什么，老板想的跟经理想的、员工讲的不一样，他是拿出真金白银的，经理就是干一天挣一天的工资，心态是完全不一样的，那么这时候在提升的时候，从老板本身来讲提升自己的修养，胸怀要放大，这是老板应该做的作业，能够海纳百川，能够容忍别人的缺陷，能够在工作中留下不圆满，让下属补圆满，这是老板做的，经理人来讲，应该站在老板的角度，的确这个社会做事情不容易，大家搞在一起，老板付出很多，你能够站出来替他担当，这样你整个成长的过程很快，你有了替他担当的意识和决心行动，你在老板心中的地位比你拿多少个进修的培训证书好得多，我是这样的考虑。
主持人说：duanqiang2008 ：现在同类产品在功能质量等方面趋于同质化，现在企业成功关键的是营销团队和营销战略上，您对这种观点有什么看法？谢谢
黄滨说：不见得，这个东西真的不见得，这种观点太大，这跟你的行业、产品本身，跟很多的东西有关，有的产品本身是销售拉动的，有的产品是技术驱动的，这是不太一样的，关键你处在哪个领域，我们现在大多数都是层次比较低一点，感觉是雷同的，这个时候需要你的一些销售，但是我并不同意这个观点。
主持人说：GT100306855 ：黄老师,有句话说选择比努力更重要,对于创业而言,您怎么理解?对于只有几万元钱的小本创业者如何选择创业项目呢?谢谢!
黄滨说：选择比努力更重要，有正面的成分在里头，负面的成分是让人整天选择而不努力，一份事情要辩证去看，选择决定方向，努力决定你在这个方向上能不能持续的走到底，比方说我举个例子，马拉松坚持下来发给你一万块钱，这个很简单，但是你能不能坚持下来，在于你的努力程度，我们辩证地看，小本几万块钱的工作，首先判断有没有可能加入加盟的形式来做，另外几万块钱创业的话，自己没有足够经验，建议你进入一个公司，从销售开始做，积累经验，积累到一定程度，你的人际关系、你的经验累积到一定程度，你再来谈这个事情，你手上的几万块钱是死的钱，最重要的资源是人的资源，你认识重量级的人以后，
黄滨说：他的一个信息，他给你的一个机会，往往比那几万块钱重要的多。
主持人说：duanqiang2008 ：新企业的低迷时期是在一年时间吗？如何更快走出这个时期，或是更好迈过这个坎？谢谢
黄滨说：很难用多长时间衡量低迷期，一旦你进行创业，一定遇到很多困难，就如同我过去做一年深切的体会，有最初的热情万丈，要融资多少钱过来，谈了之后跟人家碰壁，认为你仅仅是一个idea，做了之后收入非常的缓慢，中间有很多的波折，还有方向的动摇，一一克服之后，我们进入良性发展，我们开始盈利，投资的重量级人物跟我们谈，觉得我们做得很实在，这都是在进步，你不要用一年低迷期的概念，一旦创业，你每个月只要有口饭吃，就坚持下去。
黄滨说：创业是艰难的历程，你认准一个方向，一辈子走下来，不要太看重得失，你逐渐做一件事情，你成熟到一定程度，你心态平和了，你发现这个东西最后都是一个结果，中国所谓的特大型企业的老板，从来没有构建系统的经历，从无到有，都是任命的形式放在很高的位置上，一接手这个企业很大，并不知道这个企业怎么来的，当你被很多概念误导的时候发现，真正做事情会碰壁，每一天开开心心工作，每天进步就可以了。
主持人说：GT102702485 黄老师的课非常好,我将坚持继续创业,不受别的诱惑.一份耕耘,一份收获.
黄滨说：我不太清楚你的产品类型，但是最重要的一点，你要把问题的思考点回归在一点，创业初期怎么让你的公司活下去，哪个因素，生产对你活下去的因素最重要就抓生产，销售对你活下去的因素最重要就抓销售，有的公司生产出东西，一开始销售不是问题，可以谈好下家，很快供货，生产的品质最重要，对有的公司来讲，生产不是大问题，而销售卖出去最重要，你要根据自己的情况判断，怎么让你的整个系统运行起来最核心的那个部分就是要突破的那个部分。
主持人说：GT102213457： 黄老师，你公司招聘销售人员的标准是什么？我是个中专生，热爱销售。做了三年的技术，想转行做销售工作。请你给建议。
黄滨说：销售工作是天底下唯一对你学历背景要求不高的工作，你做研发，是不是看名校毕业，你做行政是不是MBA，都有前置条件，销售都是比付出、努力，我们其实招销售的内部要求是苦出身、能吃苦，就这两条，其它的事情，在这个基础上再谈，没有这两条，他做不了这个工作。
主持人说：GT101404324 ：黄老师，怎样才能最快抓住客户的心呢，主要是已经接触了第一次，而且应该他会对我公司有帮助呢
黄滨说：这个东西也是非常大的问题，我们现在一个是以前我也给别人讲课，我也做咨询，老板也讲同样的问题，我现在自己做，我体会到一点，真的跟你的行业有关系，如果你的客户是普通老百姓，他有他的需求，如果你的客户是企业事业单位，他有他的需求，如果你的客户面对企业老板，是所有者，企业规模比较大，他有他的需求，
黄滨说：你要凭慧眼判断他们的需求点，不要单纯看你卖什么东西，往往工夫在室外，有的政府做一些项目就是政绩，东西好坏无所谓，是不是这个道理，其中的操作怎么做，当然这个东西社会的潜规则，你要深度去思考。
主持人说：过往客 ：我在食品行业，做了几年，主要是休闲食品，面向中学生，可是最近几年，走向滑坡，现在我很迷茫，还要坚持吗？
黄滨说：这个我不好给你说，你问的太直接，我给你拍板，yes or no为，这个不好说，我要感受这个行业，我对中学生零食市场本身没有足够的调演和接触，没有调演就没有发言权，这个东西没有办法回答，但是你做这种放弃核不放弃，最主要的是自己，你自己适合干什么，这个要清楚，你千万不要冒然进入你没有任何积累的地方，你自己没有经验没有关系，你能不能找到有经验的人，这是很重要的，有的人有钱，他冒然进入另外的行业，很长时间找不到合适的人给他打理，这是有问题的，这个问题我没有办法给你回答yes or no，非常抱歉。
主持人说：GT095155945 ：黄老师，种子行业目前的状况是：大的财团买专利品种，靠自己的资金实力去大肆推广：有科研实力的科研院所靠国家的支持开发产品并推广，那么，如果没有强大的资金后盾，又没有科研实力的情况下，企业该怎样发展？
黄滨说：这个行业不太清楚，首先是有没有准入制度，另外假如准许进入农村市场，想办法把种子卖出去，按照你的说法，你没有钱，也没有渠道推广，所有做事情都是一个点开始突破的，你考虑这个种子适合哪一个地区的气侯环境、土壤环境，能不能跟当地搞农业推广的人结合，以县为单位、以乡为单位这样做试点，真正把好的结果通过这个途径获得国家的支持。这是我最初的建议，未见得正确，我把我的思路跟你交流一下。
主持人说：GT111758855： 黄老师，我以前做过业务都失败了，对自己都没信心了，请你给一点意见，我要怎样做才能重新站起来。谢谢！
黄滨说：你站起来马上就站起来的，只要你活着，阳光如此灿烂，有什么不可以的，我们不要被太多成功的期望压垮自己，你生活在这个世界上，有洁净的自来水，有和胡主席呼一样的空气，世上本无事，庸人自扰，你不要用别人所谓的成功标准来衡量自己，你每天生活在这个世界上，在阳光下，太棒了，什么是成功，什么是失败，这是你成功之前的预演。
主持人说：GT110223248 ：黄老师您好，公司发展初期是人力重要还是产品重要？
黄滨说：很难做决定，很多事情在思考问题的时候，我们要放弃二分法和非此即彼，这种思维方法是要不得的，真正考虑放在现实的环境下，根据你具体的情况，你去做一个适当的判断，很多事情真的不是非此即彼，非此即彼绝对了。
主持人说：5005182 ：黄老师，您讲的很实际，对创业的实践有很好的指导性 GT105656519 ：黄老师:你真不错,真佩服您
主持人说：GT095727835： 黄老师，互联网的销售和传统模式的销售怎么取其优势？互联网的价格比较透明，成本低，利润也低，传统市场利润就比较固定？
黄滨说：传统行业受时空地域影响，互联网销售最大的特点来讲，时空性完全被改变了，有可能你把生意做到非常大的地域范围，这就是为什么前一阵子有一本书热炒，这就是长尾理论，这是讲什么事情？在传统的经济行业里头来讲，最重要的客户是贡献量最大，受交通的限制，你只能在所做的地域里面锁定客户，最大的回报是来自贡献最大的这几个人，当你发现有互联网以后，彻底了改变商业的规则，使得你的生意时空概念发生改变，另外时间空间都跟以前不一样了，我在深圳，我们通过网络，我们可以把声音传播到全世界，你的客户来自全世界，每个人对你的需求来讲都是非常个性的，
黄滨说：把很多有个性的人聚集在一起，这个量就很大，这个商业模式是不一样的，你不要对立起来看，互联网对人类整个信息的传播方式的革命，这种信息方式的革命必然带来生活方式和商业方式的改变，所以我们现在的人，如果你在做生意的时候，你不想办法结合的话，你已经生活在农耕时代了，是有问题的。
主持人说：今天非常谢谢你作客直播，你是第三次作客了，我相信也会有一些感悟，最后跟大家分享一下？
黄滨说：为什么我专程从深圳过来跟大家见面，我在做一种尝试，这本本身是互联网经济时代对生活的改变，按以前的说法，在教室里头有限几个人，我们借助互联网这种手段，全国各地的人，我去年做的时候，最远的是新疆哈密的人，还有吉林的人给我回信，这种形式对整个进步是产生极大的影响，当然沈冰这边业提供很好的机会跟大家交流，从这件事情本身，我们有心的人可以思考，这意味着什么？意味着互联网时代真正渗透到社会经济生活很多方面，这种形式下，你怎么判断你创业的思路，怎么跟上这个社会的发展，我觉得很有价值的，今天时间也是非常的有限，很多问题也没有办法跟大家深度交流，包括我的观点也没有办法很深入的阐述，有兴趣的话上我的网站：www.e656.cn
黄滨说：网站： www.e656.cn ，邮箱huangbinpre2000@yahoo.com.cn
主持人说：非常感谢网友的热情参与，黄老师的联系方式公布出来了，大家可以进行线下的沟通交流，包括登陆黄老师的网站，进行一些互动。
主持人说：今天非常感谢黄老师作客直播，谢谢。
